올리브영

프로젝트 개요 이번 글은 올리브영 쿨링 샴푸 리뷰와 상품 데이터를 분석해 데이터 기반 쿨링 샴푸 마케팅 전략을 도출한 프로젝트입니다. 소비자 경험을 시장 구조와 연결하고, 브랜드와 가격, 옵션, 상품 메시지까지 하나의 전략으로 정리했습니다. 소비자는 단순히 시원하다는 감각 하나만으로 제품을 평가하지 않았습니다. 만족과 아쉬움은 함께 등장했고, 그 연결 구조에서 브랜드가 먼저 해결해야 할 문제와 소비자가 중요하게 생각한 … 더 읽기

프로젝트 개요 이번 글은 올리브영 쿨링 샴푸 상품 데이터와 리뷰 텍스트 분석 결과를 연결한 쿨링 샴푸 통합 분석입니다. 상품 메시지와 소비자 경험을 비교하며, 브랜드가 전달한 가치가 실제 사용 경험과 얼마나 연결되는지 살펴봤습니다. 브랜드는 저마다 쿨링감, 두피 진정, 저자극처럼 다양한 가치를 이야기합니다. 하지만 소비자가 실제로 기억한 강점도 같았을까요? 상품이 강조한 메시지와 소비자가 경험한 가치는 생각보다 다른 … 더 읽기

프로젝트 개요 이번 글은 「쿨링 샴푸 기획기」 시리즈의 네 번째 글로, 전처리를 완료한 리뷰 644건의 본문을 분석했습니다. 아직 이전 글을 읽지 않았다면 리뷰 데이터 전처리 및 EDA 부터 읽는 것을 추천합니다. 이전 글에서는 평점과 브랜드, 가격대, 도움돼요 반응을 중심으로 리뷰 데이터의 전체적인 구조와 소비자 반응을 살펴봤습니다. 하지만 평점과 수치만으로는 소비자가 왜 만족했고, 어떤 부분에서 불편을 … 더 읽기